苏e行app是由苏州市轨道交通集团有限公司推出的一款交通卡线上增值服务软件，该软件针对苏州用户群体日常乘车与充值需求，结合了移动端设备使用便捷高效的特点，能提供周边交通卡网点查询、交通卡电子充值券购买以及智能穿戴支付设备充值等一系列交通卡线上增值服务，为用户打破了传统公交卡的发卡、充值、刷卡模式，让用户只需一部手机就能公交地铁，畅行苏州~
1、支持线路的规划择优选择换乘路线
2、支持快捷的刷码乘车方便又快捷
3、可查看精准的实时地铁运行状况
4、可及时的获取到地铁的运营公告等资讯信息
1、乘车助手：输入起点终点，快速得到最快捷的出行方式。
2、运营公告：地铁运营时间调整信息以及各类主题活动。
3、扫码乘车：先乘车后付款的扫码过闸乘地铁。
4、周边景区：带你发现周边优秀的景点。
5、地铁资讯：最新的地铁建设、服务信息。
6、地铁轶事：听轨道交通人讲发展的故事。
7、地铁艺术：带你浏览苏州地铁站艺术墙。
8、地铁美食：带你来到乐桥站柠檬町商业街，发现各类美味小吃。
1、如何下载安装苏e行地铁app？
可通过以下两种方式下载安装：
在应用商城搜索“苏e行”下载并安装。“苏e行”APP在苹果、华为、小米、360、腾讯应用宝应用市场均可下载。
关注微信公众号“苏e行”，菜单栏点击【下载APP】即可下载
2、如何使用手机扫码乘车？
下载登陆APP后登陆，完成注册及实名认证后，点击首页“乘车”按钮，将手机显示的乘车二维码对准支持移动支付的闸机扫描区，闸机识别成功后即可开闸放行。
3、支持哪些支付方式？
苏州轨道交通仅支持“苏e行”APP扫码乘车，目前支持绑定银行卡、微信及支付宝支付方式。可在【我的】—【设置】—【扣款顺序】中更换支付方式。
4、实名认证遇到问题怎么办？
目前支持中国大陆公民、港澳台同胞及外籍人士通过身份证(中华人民共和国居民身份证)、港澳居民来往内地通行证(回乡证)、台湾居民来往大陆通行证(台胞证)或护照(证明公民国籍和身份的合法证件)实名认证，一个手机号或证件号只能绑定一个账户，请您核实身份证号码是否有进行过认证。
5、扫码乘车闸机无法开闸怎么办？
请检查一下手机乘车码显示是否正常，扫码位置是否正确，网络连接是否正常，如一切正常，请在其他闸机重试或联系服务中心工作人员处理。
6、如何查看乘车记录？
打开APP，点击【我的】-【乘车记录】可以查看历史三个月内的乘车信息。
7、遇到手机故障，没电怎么办？
请至客服中心，提供您的APP用户信息(手机号或者身份证号)，由客服中心工作人员处理。
8、密码忘了怎么办？
快速登录页面，点击【密码登录】-【密码找回】，输入手机号码-短信验证码-登录密码-确认密码-点击提交，即可重置密码。
9、如何修改手机号码？
登录现有账号后点击底部菜单栏【我的】—点击【顶部用户头像或名称】-选择【修改手机号码】
(注：苏e行注册的手机号与身份证须一一对应，一个手机号或证件号不可绑定多个账户)
10、什么是单边行程？
当你进/出站后，查看苏e行APP的乘车记录，缺失进站信息或出站信息的行程称之为单边行程。
11、单边行程会有哪些影响？
单边行程超过限定数量(限定1次)后，将无法继续进行扫码乘车；
存在单边行程的情况下，不能解绑支付方式；
为了不影响您的正常出行，请尽快进行单边行程的自助补登。
12、出现单边行程怎么办？
如果单边行程在7日内，您可以如下处理：
行程当日及后续7日内都可以前往站厅客服中心，请现场工作人员进行行程补登。
行程次日及后续6日内可在APP的“乘车记录”中，对单边行程进行自助补登。
超出补登时间(单边行程7日内)，系统将进行强制补登。
注：超出7日，系统将进行强制扣费补登，扣除单边行程至线网的最高票价。
13、乘车超时如何扣费？
使用APP乘车在付费区时长超过120分钟，系统扣除行程费用的同时，将会自动扣除超时费用8元。
14、有解决不了的问题找谁？
目前有两个渠道支持用户反馈：
直接在APP【 意见反馈 】界面反馈；
拨打人工客服电话 400-826-0808。
v3.30.0版本
多项细节优化，体验更流畅~
小米天气
11-24查看网络状态 允许应用程序查看所有网络的状态。 ------------------------------------- 访问网络 允许程序访问网络。 ------------------------------------- 控制振动器 允许应用程序控制振动器。 ------------------------------------- 修改/删除SD卡中的内容 允许应用程序写入SD卡。 ------------------------------------- 读取手机状态和身份 允许应用程序访问设备的手机功能。有此权限的应用程序可确定此手机的号码和序列号，是否正在通话，以及对方的号码等。 ------------------------------------- 精准的（GPS）位置 访问精准的位置源，例如手机上的全球定位系统（如果有）。恶意应用程序可能会借此确定您所处的位置，并可能消耗额外的电池电量。 ------------------------------------- 大概位置 访问大概的位置源（例如蜂窝网络数据库）以确定手机的大概位置（如果可以）。恶意应用程序可借此确定您所处的大概位置。 ------------------------------------- 访问额外的位置信息提供程序命令 访问额外的位置信息提供程序命令。恶意应用程序可借此干扰 GPS 或其他位置源的正常工作。 ------------------------------------- 读取系统日志文件 允许应用程序从系统的各日志文件中读取信息。这样应用程序可以发现您的手机使用情况，但这些信息不应包含任何个人信息或保密信息。 ------------------------------------- 修改全局系统设置 允许应用程序修改系统设置方面的数据。恶意应用程序可借此破坏您的系统配置。 ------------------------------------- 检索当前运行的应用程序 允许应用程序检索有关当前和最近运行的任务的信息。恶意应用程序可借此发现有关其他应用程序的保密信息。 ------------------------------------- 查看 WLAN 状态 允许应用程序查看有关 WLAN 状态的信息。 ------------------------------------- 查看网络状态 允许应用程序查看所有网络的状态。 ------------------------------------- 更改 WLAN 状态 允许应用程序连接到 WLAN 接入点以及与 WLAN 接入点断开连接，并对配置的 WLAN 网络进行更改。 ------------------------------------- 创建蓝牙连接 允许应用程序查看本地蓝牙手机的配置，以及建立或接受与配对设备的连接。 ------------------------------------- 蓝牙管理 允许应用程序配置本地蓝牙手机，以及发现远程设备并与其配对。 ------------------------------------- 控制振动器 允许应用程序控制振动器。 ------------------------------------- 拍照 允许应用程序使用相机拍照，这样应用程序可随时收集进入相机镜头的图像。 ------------------------------------- 停用键锁 允许应用程序停用键锁和任何关联的密码安全设置。例如，在手机上接听电话时停用键锁，在通话结束后重新启用键锁。 ------------------------------------- 防止手机休眠 允许应用程序防止手机进入休眠状态。 ------------------------------------- 读取桌面设置及桌面程序 允许应用程序读取桌面的设置、配置信息，及获取桌面上添加的程序快捷方式。 ------------------------------------- 开机时自动启动 允许应用程序在系统完成启动后即自行启动。这样会延长手机的启动时间，而且如果应用程序一直运行，会降低手机的整体速度。 ------------------------------------- 读取日历活动 允许应用程序读取您手机上存储的所有日历活动。恶意应用程序可借此将您的日历活动发送给其他人。 ------------------------------------- 添加或修改日历活动以及向邀请对象发送电子邮件 允许应用程序添加或更改日历中的活动，这可能会向邀请对象发送电子邮件。恶意应用程序可能会借此清除或修改您的日历活动，或者向邀请对象发送电子邮件。 ------------------------------------- 装载和卸载文件系统 允许应用程序装载和卸载可移动存储器的文件系统。 ------------------------------------- 直接拨打电话号码 允许应用程序在您不介入的情况下拨打电话。恶意应用程序可借此在您的话费单上产生意外通话费。请注意，此权限不允许应用程序拨打紧急呼救电话。 ------------------------------------- 显示系统级警报 允许应用程序显示系统警报窗口。恶意应用程序可借此掌控整个手机屏幕。 ------------------------------------- 录音 允许应用程序访问录音路径。 ------------------------------------- 更改网络连接性 允许应用程序更改网络连接的状态。 ------------------------------------- 控制闪光灯 允许应用程序控制闪光灯。 -------------------------------------
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