邮政EMS app

邮政EMS app是由中国邮政速递物流股份有限公司推出的一款快递服务软件，以全心、全速、全球为服务理念，为用户推出了众多快递快递服务，涵盖订单管理、订单查询、自助下单等一系列快件功能，用户可以随时在线下单，填写手机号、收件地址等快递信息，在家等候快递员上门揽件，让你寄快递更方便，还能快速查询自己的快递在哪个位置。

此外，邮政EMS app快递单号查询软件业务范围遍及全国31个省（自治区、直辖市）的所有市县乡（镇），自营营业网点近9千个，是中国经营历史最悠久、网络覆盖范围最广的快递物流综合服务提供商，强大的品牌实力也给用户带来了更快，更安全的全新寄件体验，有需要的小伙伴快来下载试试吧。

软件功能

1、一键开柜

无需取件码，使用APP扫一扫即可一键开启自提柜快捷取件。

2、包裹管理

一键管理全家人的包裹物流信息，更能方便为亲友代收包裹。

3、轻松寄件

足不出户就能轻松寄包裹，一键呼叫快递员，快速提供上门服务。

4、物流查件

可以通过手机号码或账号绑定、扫一扫或手动输入运单号的方式，一键导入和查询跨电商平台包裹物流信息和预计收货时效。

怎么申请理赔？

一、如何申请理赔？

您好，您可以通过以下几种渠道申请理赔：

1、进入中国邮政速递物流的微信公众号、小程序、支付宝生活号、邮政EMS APP：选择右下角【我的】-【个人中心】-【自助投诉理赔】-【我要理赔】选择或输入对应的运单号发起申请。

2、进入中国邮政速递物流的微信公众号、小程序、支付宝生活号、邮政EMS APP：找到查快递页面-【选择对应的运单号】-【我要理赔】发起申请。

3、联系EMS官方统一服务热线11183或在线客服，向客服描述您遇到的问题，发起理赔申请。

4.联系收/派件小哥或收/派件网点，协助您发起申请。

二、哪些情况下可以受理理赔？

您好，在快件全部丢失、部分丢失、全部损坏、部分损坏、延误几种情况下可以受理理赔。

三、完成理赔需要几步？

您好，理赔流程分以下几步完成：

1、客户申请理赔，描述遇到的问题；

2、根据问题描述进行快件问题核查，明确是否符合理赔条件；

3、进行损失评估和核价（可能需要您配合提供快件丢失、损坏情况及价值凭证）；

4、与您进行理赔协商并达成一致；

5、企业内部审批及打款;

6、赔偿完成后会有短信告知您赔偿情况（联系方式为手机号用户），如有疑问请及时联系理赔客服人员哦~

软件亮点

1、为用户的包裹寄送提供了便利，在APP中就可以发布寄送请求；

2、寄送包裹的过程非常的简单，只需要填写订单信息就可以完成了；

3、随时随地了解包裹的物流状态，只要发生变更情况APP就会推送更新信息；

4、这里提供了许多的阅读书刊，用户就可以根据自己的需求进行订阅；

5、是您身边的寄件助手，帮助用户更好的进行寄件；

6、丰富的购物商城，让您可以轻松的购买各种邮政的商品。

更新日志

v4.2.4版本
1、邮件轨迹地图功能优化
2、消息偏好功能优化
3、智能地址解析功能优化
4、协议客户下单功能优化
5、修复已知问题